Villkor för vårt samarbete

Om tjänsten

JO Marketing Solutions erbjuder digital strategi, varumärke, innehåll och analys för lokala och växande företag, enligt de paket som beskrivs på Paket & pris. Dessa villkor gäller när du blir kund hos oss.

Så börjar ett samarbete

Ett samarbete inleds alltid med ett förutsättningslöst samtal, följt av ett förslag på upplägg och paket. Inget publiceras eller debiteras förrän ni har godkänt förslaget.

Godkännande av innehåll

Ni godkänner alltid allt innehåll innan det publiceras i era kanaler. Ni behåller full äganderätt till era konton och till allt material vi tar fram åt er.

Priser och betalning

Aktuella priser finns på Paket & pris. Alla priser anges exklusive moms. Priserna kan justeras inför en ny period — vi meddelar det alltid i förväg, och ett pris ni redan betalat för ändras aldrig.

Ni väljer själva hur ni betalar:

• Månadsvis: löper tills vidare utan bindningstid och faktureras i början av varje månad.
• 3, 6 eller 12 månader: hela perioden betalas i förskott mot ett lägre månadspris. Perioden börjar efter eventuell gratis testmånad.

Förskottsbetalda perioder

En förskottsbetald period på 3, 6 eller 12 månader återbetalas inte, helt eller delvis, om ni avslutar samarbetet innan perioden är slut — det lägre priset förutsätter att hela perioden används. Ni kan gå upp till ett större paket under perioden; då betalar ni mellanskillnaden för de månader som återstår. När perioden är slut fortsätter samarbetet månadsvis till ordinarie månadspris, om ni inte väljer en ny period eller säger upp det.

Annonsboost

Annonsboost är ett frivilligt tillval som kostar 149 kr per inlägg, varav 100 kr går till annonsbudget hos plattformen (t.ex. Meta) och resten till vårt arbete med målgrupp, uppsättning och uppföljning. Vi betalar annonsen via vårt eget annonskonto och lägger kostnaden på samma faktura som ert paket. Annonsboost faktureras i förskott för den kommande månaden. Vi kan inte garantera ett visst antal visningar, klick eller kunder — utfallet styrs av plattformens annonsauktion.

Uppsägning

Betalar ni månadsvis finns ingen bindningstid. Ni kan säga upp samarbetet när som helst; uppsägningen gäller från och med nästa månadsskifte. Redan levererat och godkänt arbete debiteras som vanligt. Har ni valt en förskottsbetald period gäller samarbetet perioden ut, se Förskottsbetalda perioder ovan.

Ångerrätt

Om du tecknar avtal med oss som privatperson (konsument) på distans har du enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt. Tecknar ditt företag avtalet som näringsidkare gäller ångerrätten inte automatiskt, men hör av dig om något känns fel — vi löser det schysst från fall till fall.

Ansvarsbegränsning

Vi lägger stor vikt vid vårt arbete, men kan inte garantera specifika resultat i räckvidd, försäljning eller tillväxt — de påverkas av många faktorer utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till det belopp ni betalat för den aktuella månaden.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor över tid. Väsentliga ändringar meddelar vi via mejl till aktuella kunder innan de börjar gälla.

Tillämplig lag

Svensk lag gäller för dessa villkor. Vid tvist försöker vi alltid först lösa saken direkt — kontakta jack.walter.jansson@gmail.com.